Osebni podatki vseh naših obiskovalcev oz. uporabnikov naše spletne strani, so področje, ki mu posvečamo ogromno pozornosti. V skladu z zakonodajo in normami poskrbimo, da vse standard dosegamo, in s tem zagotovimo varno brskanje po spletni strani.

Upravitelj spletne trgovine iTAK Šport, iTAK Šport d.o.o., je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1-UPB1) zavezan k varovanju osebnih podatkov svojih uporabnikov.

Za potrebe poslovanja iTAK Šport zbira naslednje uporabnikove podatke:

  1. ime in priimek,
  2. naslov in kraj bivanja,
  3. naslov elektronske pošte (tvoje uporabniško ime),
  4. kontaktno telefonsko številko,
  5. geslo v šifrirani obliki,
  6. ter ostale podatke, ki jih uporabniki vnesete v obrazce na spletnem mestu iTAK Šport.

Za točnost podatkov, ki jih vnesete uporabniki na naši spletni strani, ne odgovarjamo.

Zaradi zagotavljanja varnosti se zbirajo tudi uporabnikovi IP naslovi, iz katerih uporabniki dostopajo do našega spletnega mesta. Vsakemu uporabniku je ob začetku obiska dodeljen tako imenovani sejni piškot za identifikacijo in spremljanje nakupovalne košarice. Na vaš računalnik lahko iTAK Šport med drugimi shrani tudi druge piškotke, kot so: identifikacijska številka uporabnika v šifrirani obliki ki se uporabi za prepoznavo uporabnika ob naslednjem obisku, piškotki sistema Google Analytics, piškotki Facebook-a, ki se uporabljajo za boljšo uporabniško izkušnjo na družbenih medijih itd..

Omenjeni podatki, se na strežniku iTAK Športa shranjujejo trajno, z izjemo piškotkov. Za čas trajanja obiska spletne strani, se shranjujejo sejni piškotki, medtem ko se trajni piškotki shranijo na računalnik uporabnika.

Upravitelj iTAK Šport-a lahko v anonimizirani obliki te piškotke/podatke uporabi za boljšo uporabniško izkušnjo, različne promocijske akcije,…

 Namen zbiranja osebnih podatkov:

  1. iTAK Šport zbira osebne podatke z naslednjimi nameni:
  2. reševanje reklemacij;
  3. pošiljanje e-novic;
  4. izboljšanje funkcionalnosti storitev na spletni strani;
  5. raziskavo in analizo trga
  6. boljše uporabniške izkušnje
  7. oglaševanje preko družbenih medijev


iTAK Šport bo za potrebe dostave, dostavni službi zaupal le uporabnikov naslov za dostavo.

Posredovanje osebnih podatkov tretjim osebam

Nekatere podatke, ki jih iTAK Šport zbira in obdeluje lahko skladno z namenom obdelave posreduje tretjim osebam:

  1. Zunanji pogodbeni agenciji, ki za iTAK Šport izvaja spletni marketing in digitalno oglaševanje. Agencija deluje strogo v imenu in po navodilih ter budnim nadzorom odgovornih pri iTAK Športu. Izvajajo Google oglaševanje, Facebook oglaševanje, re-marketing ter Instagram oglaševanje.
  2. Podjetju Editor, ki obdeluje podatke
  3. Podjetju Sinusiks, ki skrbi za vzdrževanje spletne trgovine

Strežnik, na katerem je spletna trgovina, se nahaja v EU. Za varnost vaših podatkov skrbi tudi https://www.digitalocean.com/legal/gdpr/

O piškotkih

Kaj so piškotki in zakaj so potrebni?

Piškotek je majhna datoteka, ki se shrani na računalniku ob obisku spletne strani. Piškotki vsebujejo različne informacije, ki jih spletna stran prebere, ko jo ponovno obiščete. Uporablja jih večina sodobnih spletnih strani. Uporabljajo se predvsem za povečanje zadovoljstva uporabnikov, boljše uporabniške izkušnje ter prilagoditve izkušnje vsakemu posamezniku.

Seznam piškotkov, ki jih uporabljamo

Ime piškotka

Namen

Čas piškotka

AdWords - A, AdsUserLocale, I, SAG, aptenv, mid

Analiza prodaje, spremljanje obiskov na strani, in ponovno prikazovanje oglasov.

90 dni

Facebook - locale, datr, reg_fb_ref, reg_fb_gate

Za ponovno targetiranje naših uporabnikov, povečanje interakcijo s sledilci na naših družbenih medijih in izboljšati uporabniško izkušnjo na naših družbenih profilih.

Ne poteče

Google Analytics - utma

Merjenje statistike ogleda strani.

2 leti

Google Analytics- utmb

Merjenje časovne statistike obiska uporabnika na stran.

30 min

Google Analytics - utmc

Omogoča statistiko glede na čas odhoda uporabnika iz strani.

Ob zaprtju spletnega brskalnika

Google Analytics - utmz

Omogoča statistiko obiska in prodaje preko različnih kanalov.

6 mesecev

Google Analytics - utmv

Omogoča segmentacijo uporabnikov na strani.

2 leti

Google Analytics - ga

Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje.

6 mesecev

Google Analytics - cid

Statistika ogledov strani in analiza prodaje preko različnih kanalov prodaje

6 mesecev

https_enabled

Piškotek nam pove ali je bil uporabnik preusmerjen na zaščiteni protokol (https).

Na sejo

Hotjar pixel

Piškotek meri sejo uporabnika.

Na sejo

Facebook pixel

Piškotek prepoznava aktivnost uporabnika in izboljša uporabniško izkušnjo

1 leto

ngEnabled

Piškotek omogoča delovanje za napredne brskalnike.

10 let

recently_viewed

Omogoča ogled/prikaz zadnjih ogledanih artiklov.

10 let

Pravice uporabnika: 

Uporabnik ima v zvezi z obdelovanjem osebnih podatkov naslednje pravice:

  1. Pravico do izbrisa podatkov
  2. Pravico do omejevanja obdelave podatkov
  3. Pravico do dostopa podatkov
  4. Pravico do popravka
  5. Pravico do prenosa podatkov
  6. Pravico do ugovora 

Uporabnik, na katerega se nanašajo osebni podatki lahko kadarkoli z zahtevkom na info@itaksport.com uveljavlja zgornje pravice. iTAK Šport bo zahtevi ugodil v roku 8 delovnih dni od prejema zahtevka.

Osebe, mlajše od 16 let:

Osebe mlajše od 16 let, lahko svoje podatke preko spletne strani posredujejo le z dovoljenjem staršev, rejnikov ali skrbnikov.